此篇非關政治,但私人情緒有,請慎入。
  只要是兩個以上的人,就稱為「團體」;只要是「團體」,便至少有一位領導人。領導人的產生,可能是有意也可能是無意,對於情侶、夫妻、同儕、手足而言,領導者多半為較強勢的一方,因為態度強硬或喜歡主導事物,而無意間成為領導角色;若是師徒、親子、上下屬等關係者,便是以居上位者為主要領導人,這源自於中國長久以來的「倫理」觀念,也是支撐整個社會道德的重要指標;而對於其他的團體合作關係,就很有可能是出自「有意」而產生出領導人。

  何謂「有意」?廣義來說,便是由同一個團體中,用選舉、推薦或推派的方式,付予一人或多人特別的身份定位,如班級中的班長、組隊中的組長等,從小到大諸如此類的團體不斷的在我們身邊重覆發生;但就狹義而言,出自「有意」的領導人,很有可能是由上級指派、指定某人,強制成為某團體中的領導者。

  無意的領導者(或是用新語言來說,稱之為「無惡意自我中心者」)成為新團體中的領袖機率較高,因為這些人本身就有強烈的自我主張、看法,對於做為領導者較不厭惡;而有意的領導者則相反,若非本身對管理有興趣或是專長,很有可能因為一次的「惡意陷害」而終身不再成為領導者。但這並不表示對於成為領導人這件事,無意的領導者會絕對性的比有意的領導者適合,領導人的成功與否,與被領導人的性格有著相對的關係。

  被領導人亦不完全是沒有主見的人,有時候被領導人反而比領導人更能發表有用的意見。

  一般來說,被領導人可以分成幾種類別:最主要也是絕大多數的被領導人,是沒有任何意見、配合度高、願意聽從領導者安排,通常這種被領導人是最容易被團體所接納的,但缺點就是如果領導者的思緒不夠縝密、計畫不夠周全或是領導人不夠強勢時,這些人很容易會失去方向。簡單來說,這種被領導人主要是看領導人的能力來決定他們的能力,領導人的管理能力越高,他們做事的效率也就越好。

  其次,是屬於智囊團型的被領導人。這類的被領導人不像前面所說的那麼「安靜無聲」,他們善於發表意見且思緒清楚,對於整體運作的態度也較積極,對於覺得不妥或不適當的命令會做反抗,適合成為領導者的左右手。面對這種被領導人可真說是又愛又恨,愛的是他們會給許多意見,讓領導者可以更清楚自己的判斷是否正確,行事計劃是否得宜;但相反的,若推行的命令遭到反抗,要說服他們也不是容易的事情,必需用合理且被廣泛接受的修改方案才能使整個團體不至於停滯不前。如果領導者屬於非絕對性強勢、需要較多意見與看法的人,就很能和智囊型的被領導人合作;若領導者是唯我獨尊的人,那麼整體運作的速度不增反降,所有的行事進度都會在反抗與強制中不斷拖延,最後還可能不歡而散。

  還有一種被領導人,可說是最不甘心的族群。他們比智囊團型的被領導人來的更有個性,也更有意見,凡事都有自己的一套準則,幾乎視領導者為無物,就算順從領導者的命令,也容易在背後不滿抱怨。這種被領導人很有可能是本身具有領導者能力的人,但是因為有意或無意的領導人產生方式,而成為被領導人,若真如此也就罷了,但要是並非真的有能力,而只是喜歡耍耍嘴皮子、眼光狹隘的人,那真可說是團體中的「老鼠屎」。面對這一類的被領導人,領導者更需努力督促、加強自己的信念,不要為了這些人的言語而動搖,雖然堅持到最後勢必會有激烈的口角,但只要建立在為團體著想的前提下,那些少許的退讓或忍受惹人厭的感覺是必要的。只要方向正確,大可不必理會那些惡意批評的言語,但也不可自識非凡,完全不予置評。這些人雖然討厭,也使領導者有極大的挫折感,但他們畢竟仍然是團體中的一份子,如何讓團體能繼續正常運作下去,領導者應該要深思熟慮。

  領導與被領導之間,存在著奇妙的主屬關係。不管有意或無意的產生,絕對或相對的權力付予,都應該互相配合、尊重,領導人應該去瞭解自己的成員屬於什麼樣類型,來調整團隊運作的方式與腳步,勿專制霸權、強人所難,也非隨性所致、任人擺佈;被領導者則是應該盡全力配合領導人,而非無意義的否定、個人意識的排斥,在領導的位階中,扮演好每個角色。這是應該一輩子學習的重要課題,也是團體關係和諧的主要關鍵,不論是領導或被領導,都應該站在他人的立場仔細思考,尊重且體諒對方,才能使行事效率最高、人際關係良好,對人生、對事業、對家庭都有極大的幫助。

Posted by wealana at 痞客邦 PIXNET Comments(0) Trackback(0) Hits(171)